Política de privacidade

Esta política explica como o site associado à 7kBet pode tratar informações durante a navegação e quando você entra em contato com a nossa equipe. O texto foi preparado para mostrar, em linguagem simples, quais dados podem aparecer nos registros técnicos, para que servem e quais escolhas estão disponíveis.

Este endereço é um site de análise e espelho da família zerkalo. Não somos a operadora da 7kBet, não administramos contas de jogadores e não somos detentores de licença de jogo. Não criamos carteiras, não processamos apostas e não decidimos sobre depósitos, saques, verificações de identidade ou pagamentos.

Se você usar o site oficial da operadora, a política de privacidade dela será a referência para os dados tratados nessa plataforma. Dados de KYC, histórico de transações, saldo, métodos de pagamento e pedidos de saque pertencem aos processos da operadora, não a este site editorial.

Quando você abre uma página

Ao visitar uma página, o servidor e as ferramentas técnicas podem registrar informações básicas, como endereço IP, data e hora do acesso, tipo de dispositivo, navegador, idioma, página de origem e páginas consultadas. Esses dados ajudam a entregar o conteúdo, detectar falhas, reduzir acessos automatizados abusivos e entender se as páginas estão funcionando corretamente.

Em regra, esses registros não são usados para criar uma conta de jogador neste site, porque não oferecemos contas de casino nem carteiras. Podemos analisar dados agregados, como o número de visitas ou o desempenho de uma página, sem precisar identificar você diretamente. Quando um fornecedor técnico participa da hospedagem, segurança, medição ou entrega de conteúdo, ele deve tratar os dados apenas para a finalidade correspondente ao serviço.

Quando você nos envia um e-mail

Se você escrever para [email protected], receberemos os dados que decidir incluir na mensagem, como nome, endereço de e-mail, assunto, texto, anexos e informações que você acrescentar voluntariamente. Recomendamos não enviar senha, documento de identidade, dados completos de cartão, código de autenticação ou comprovantes de pagamento, pois este site não precisa dessas informações para responder a dúvidas editoriais.

Usamos o conteúdo da mensagem para ler o pedido, responder, corrigir uma informação do site, investigar um problema técnico ou manter um registro básico do atendimento. O e-mail pode ser encaminhado a um prestador técnico quando isso for necessário para operar a caixa de entrada, mas não vendemos o conteúdo das mensagens nem o usamos para criar um perfil de jogo.

Cookies e tecnologias semelhantes

O site pode usar cookies e tecnologias semelhantes para manter funções essenciais, lembrar preferências, proteger páginas contra abuso e medir o uso de forma agregada. Alguns cookies podem ser definidos por serviços de hospedagem, segurança, análise ou conteúdo incorporado. A disponibilidade e a finalidade podem mudar quando a estrutura técnica é atualizada.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador. Se fizer isso, algumas preferências talvez não sejam mantidas e determinados recursos podem funcionar de maneira limitada. A desativação de cookies não cria uma conta, não altera o cadastro feito na operadora e não interfere nos processos de KYC, apostas ou pagamentos dela.

Retenção em linguagem simples

Guardamos registros técnicos pelo tempo necessário para segurança, funcionamento, diagnóstico e administração do site. O período pode variar conforme o tipo de registro, o risco identificado, a necessidade de investigar um incidente e as obrigações aplicáveis. Quando um dado deixa de ser necessário, ele pode ser apagado, anonimizado ou separado de elementos que permitam associá-lo a uma pessoa.

Mensagens enviadas por e-mail podem permanecer armazenadas enquanto houver uma solicitação aberta, uma necessidade razoável de acompanhamento ou um motivo legítimo para manter o histórico. Não prometemos um prazo fixo para todos os dados, porque a retenção depende do contexto. Também podemos preservar informações limitadas quando isso for necessário para resolver uma disputa, prevenir fraude ou cumprir uma exigência válida.

Suas escolhas

Você pode escolher não enviar dados pessoais ao site, embora isso possa impedir uma resposta quando a informação for necessária para entender o pedido. Também pode configurar o navegador para limitar cookies, usar ferramentas de bloqueio e apagar o histórico local. Essas ações controlam parte da experiência no seu dispositivo, mas não apagam dados mantidos pela operadora da 7kBet.

Se você nos enviar uma solicitação sobre uma mensagem ou um dado técnico associado ao seu contato, descreva o que precisa e use o mesmo endereço de e-mail, quando possível. Podemos pedir informações adicionais para evitar que dados sejam divulgados à pessoa errada. Não envie documentos sensíveis como primeira resposta. Solicitações relacionadas a cadastro, KYC, saldo, saque, depósito ou meios de pagamento devem ser dirigidas à operadora responsável.

Contato sobre privacidade: [email protected]

Para perguntas sobre esta política, sobre o uso de dados neste site ou sobre uma mensagem enviada à nossa equipe, escreva para [email protected]. Inclua uma explicação objetiva do pedido e, se for relevante, a data aproximada do contato ou a página em que percebeu o problema. O e-mail é o único canal de contato apresentado por este site para assuntos de privacidade.

Esta política pode ser ajustada quando houver mudanças na hospedagem, nas ferramentas técnicas ou na forma de atendimento. A versão publicada no site será a referência para as práticas atuais. A política não transforma o site em operadora de jogo, não concede qualquer licença e não altera as regras de privacidade aplicáveis à conta que você possa ter com a 7kBet.